1 - Identifiez vous sur votre compte client en cliquant sur ce lien.
2 -Dans votre compte client , cliquez sur mes commandes .
3- identifiez votre commande sur laquelle vous desirez un retour .
4 - cliquez sur la commande et choisissez le produit qui fait l'objet du retour avec obligatoirement la raison du retour .
5- Vous n'avez plus que de cliquer sur " Générer un retour ".
Il ne vous reste plus qu'a renvoyer votre bijou à vos frais à cette adresse :
Allo-bijoux.com
Boite postale 2
93320 Les Pavillons Sous Bois.
Tres rapidement , à réception de votre bijou , correctement emballé , dans le l'etat exact de notre envoi ,nous procederons à l'échange , ou au remboursement .
Cordialement Océane